|
|
楼主 |
发表于 2021-12-9 15:45
|
显示全部楼层
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
* k, X5 U: E% L8 k% Z7 Q汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。3 _1 r, Y5 k8 |# J3 N2 ^* \
k* y- f+ {8 u% ~' Y; `
* n* Y$ g( ~# J事故现场注意事项* s( @5 N: a7 e/ a0 U8 U) u g
$ D0 U" I `- {9 a5 k5 j; [* v8 w3 ~- Z
- @: f$ a7 [6 P, i+ h1 ~如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
4 w( v# w- L2 K* b& S+ D
7 q; {! M" P$ a) q4 W7 H% _6 k) q. e4 m/ `( q. i' e% w
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码4 y" H- Z3 O! e7 m
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码& s( S8 a9 R& @: a* F6 S
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码, G) w% v0 ^+ N9 E; w7 `
3 {9 T: k/ P u1 g9 F) Q- @ Y
: e" E3 c8 ^" `7 a* D+ Y3 t- |1 s
9 G3 v$ D# @- G. G4 t; O除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：* Y2 C" P1 Q1 T+ r+ h( l( L
( ]+ K5 s3 x2 q& s# ]1 v# M1.事故发生的具体时间
. r: w/ P* Y, v& S2 H2.事故发生的具体位置
/ |5 c! @, } e/ x7 @+ E+ z/ o% C% @3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
( e. w* A7 D, E0 d% w, H" f& M% F4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名6 ] t! J/ W9 ^5 |
5.是否有人员受伤，伤情如何
( n j- A0 b3 s) Z9 |% Q- U6.双方车辆的受损情况
9 ]" w" L& C, b9 D
% V$ Y$ a$ R& |6 B2 i7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。4 E9 ~# |/ v, H: V
" E5 m0 w% U/ |; } H
& h% e7 n$ Z* T事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
( @% ?1 ]9 r' h
& u* f& v: Y$ [8 g( _! C
S, r$ h+ L9 y2 x4 Y5 G% G# h6 E4 i; y: u/ ]9 r0 x Q
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
% w2 s: Q+ r: b: U汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。" C; h, b" y z7 U/ @( q' e( [7 G- F
, G5 i% }, y6 `- R: @ p
8 W6 ^" W/ C# W1 n3 {! E6 H1 a, \! ~5 s7 r; R/ g$ W+ m* e: g. ]4 {; w& c
保险公司的后续流程; p+ A7 N% L7 ~; V" u3 p) n* B
7 Q. P& Z* h9 F0 S% ~: N" U保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。) d/ i9 C( S% }' O8 o* I
! }4 d# G+ q8 \+ B3 X
( H& h/ G" B4 p5 { |
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：( D$ T& }+ N9 p; B- j [$ w3 B
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。8 l* y! S3 e' a& B$ k6 T
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。9 @2 X( p3 L) S, V* H5 r
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
' v) W3 ], p$ |) d8 D+ _/ B4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。& J# K% X/ Q/ m2 N" m1 L
" I* O0 | J# W# x
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:40
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
ZENG@CHATIN.CA]LZENG@CHATIN.CA[/url]/ ^3 P+ X: T& I* }- n* j# s1 z- r