|
|
楼主 |
发表于 2021-12-9 15:47
|
显示全部楼层
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
4 E4 h3 U/ }5 Y6 V+ @* t汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。% v- }1 L: B+ f/ y6 C" H: b0 S
" ^5 o# U7 n e; A, j( C! u/ O {1 H( V& O7 ]4 q0 r# p
事故现场注意事项
* n" f# ?) |" q- P) U4 J
+ I3 J8 z! J: u7 H4 s
: Q) b5 }& W5 \% X如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：5 P! P' g, E4 K a* k
3 r4 M" F% H& @0 _* g- Q3 [. q R+ D
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码' @5 s I3 S( E/ n2 S
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
7 ~# J0 f2 J7 t! W从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码3 h+ _; [% M1 n: p
9 U1 |3 Z3 _+ b* R, e/ H% b4 j# O9 j8 n' V+ B3 w
* F* @# J- J! Q. A除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：( g$ H$ W. j2 P( A0 a
3 ^9 b' C2 O3 v; B: P, D2 D1 ]+ I0 M2 P1.事故发生的具体时间
7 q9 g/ Y4 }( u$ y" q: A6 M, \/ p5 d# I2.事故发生的具体位置
2 X: b7 y! z' G+ D. q, T3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份; e7 i- ^! \4 Q6 n! W
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
' P; `) Y" q5 J& y, O, f( m5.是否有人员受伤，伤情如何1 _8 m: O4 i! j: i7 r% t e
6.双方车辆的受损情况
3 Z4 g8 g& I2 I' V% |1 |
! L5 N2 b& r) n W2 I7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。0 H0 V/ i) w) c, B, Z
$ s# [/ d# A& U( g3 B% @2 m
" E2 Y+ i& j8 Q9 b; f
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。- g/ [2 O& e E/ ^; v- ~! |1 v
! g. X4 n# Q! l4 D: t& N
1 @9 p. X$ d5 f3 ~1 d
" M( V S0 o9 C( V9 {# T事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。5 f/ [. E- _9 [
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
" ^; I: [1 E8 r
* K# b) B5 h" y
/ v* Y6 W8 `( ]
0 a. ]1 b. I) i( m- p保险公司的后续流程, I, e, }1 n" i2 `5 [+ d9 `
( ^5 r. J3 l: m: B$ u2 [
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
& f' ] @1 C. j- s" c+ e* c* w+ t0 t: Q
3 w, n2 W& \. X1 {: R% z
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：& S7 ]- _! [ Z; e/ S
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。% _/ A7 z [9 v8 K2 S* Q# [: b2 O
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
, o, N+ l5 M- A" A. p3 ]3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
& O- j. [( R5 I' r, n4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。8 E% z. }! M. T
7 O' `3 e2 `* Z% R+ A3 [7 }总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2019-5-6 13:57
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡